首页
提出了质量即:“适用性”的概念的学者是( )。
2024-08-29 05:42:06
质量管理(一)(00153)
提出了质量即:“适用性”的概念的学者是( )。
A、朱兰
B、休哈特
C、泰罗
D、石川馨
【正确答案】:A
【题目解析】:朱兰主张: ①质量即“适用性”的概念 ②强调顾客导向重要性 ③质量改进三部曲 ④关键的少数原理
上一篇:
识别顾客的最简单方法是( )。
下一篇:
下列费用中属于鉴定成本的是( )。