简述质量改进的工作谎程。

简述质量改进的工作谎程。
【正确答案】：答：(1)项目的提案与选择; (1分)(2)建立项目团队; (1分)(3)诊断过程: (1分)(4)治疗过程; (1分)(5)建立控制，巩固成果。(1分)