更关注激励和行为改变的质量改进方法是（）

更关注激励和行为改变的质量改进方法是（）
A、戴明环
B、过程能力分析方法
C、朱兰质量改进程序
D、克劳斯比质量改进程序
【正确答案】：D
【题目解析】：克劳斯比的方法是一个正规的全公司范围内的项目，但是更关注激励和行为的改变。