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实现顾客满意的关键是()
2024-08-29 06:08:20
质量管理(一)(00153)
实现顾客满意的关键是()
A、环境保护
B、产品和服务的质量
C、员工满意
D、过程的持续改进
【正确答案】:C
【题目解析】:员工满意是实现顾客满意的关键。
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在绩效测量指标中,产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于()
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组织的技术信息系统、人力资源、行政服务等属于()