“克服阻力实施变革”属于质量改进工作流程中哪一阶段的活动?( )

“克服阻力实施变革”属于质量改进工作流程中哪一阶段的活动?( )
A、项目的提案与选择
B、诊断过程
C、建立控制
D、治疗过程
【正确答案】:D
【题目解析】:“克服阻力实施变革”属于质量改进工作流程中的治疗过程。