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戴明指出,在出现的产品或服务问题中,由管理体系本身所致的比例约为( )
2024-08-29 06:23:18
质量管理(一)(00153)
戴明指出,在出现的产品或服务问题中,由管理体系本身所致的比例约为( )
A、15%
B、30%
C、70%
D、85%
【正确答案】:D
【题目解析】:戴明指出,在出现的产品或服务问题中,由管理体系本身所致的比例约为85%
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