下列选项中不属于顾客满意测量方面的是（ ）

下列选项中不属于顾客满意测量方面的是（ ）
A、产品质量
B、服务质量
C、组织有效性
D、周期时间
【正确答案】：C
【题目解析】：顾客满意方面至少应该包括产品质量、服务质量、周期时间等方面的测量。