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“大质量观”认为质量目标体现在
2024-08-29 06:39:55
质量管理(一)(00153)
“大质量观”认为质量目标体现在
A、工厂目标之中
B、部门绩效之中
C、公司绩效之中
D、公司的经营计划之中
【正确答案】:D
【题目解析】:本题考查“大质量”观与“小质量” 观的对比,属于识记内容。“小质量”观认为质量目标体现在工厂目标之中,“大质量”观则认为质量目标体现在公司的经营计划之中。P41
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关于“大质量”观说法正确的是
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根据不同类型的质量特性与顾客满意之间的关系而对质量特性进行分类的质量管理专家是