戴明在其著作中提出,为了向以顾客满意为宗旨的质量型组织转变,组织的管理者必须关注14个要点或必须承担14个方面的义务。这本著作是

戴明在其著作中提出,为了向以顾客满意为宗旨的质量型组织转变,组织的管理者必须关注14个要点或必须承担14个方面的义务。这本著作是
A、《产品制造质量的经济控制》
B、《质量控制手册》
C、《管理突破》
D、《走出危机》
【正确答案】:D
【题目解析】:1986年,戴明在其《走出危机》一书中提出,为了向以顾客满意为宗旨的质量型组织转变,组织的管理者必须关注14个要点或必须承担14个方面的义务。P52