管理者对组织的生存及投资者和雇员的利益负责任的标志是

管理者对组织的生存及投资者和雇员的利益负责任的标志是
A、全面实施控制图方法
B、接受组织的管理者必须关注的14个要点并釆取具体行动
C、接受关键的少数原理并釆取具体行动
D、企业应注重实践，并实施因果图
【正确答案】：B
【题目解析】：戴明于1986年在其《走出危机》一书中提出，为了向以顾客满意为宗旨的质量型组织转变，组织的管理者必须关注14个要点或必须承担14个方面的义务。戴明认为，接受这14点并采取具体的行动， 是管理者对组织的生存及投资者和雇员的利益负责任的标志。P52