组织职位设计首先应着眼于

组织职位设计首先应着眼于
A、员工满意
B、顾客满意
C、组织的利益
D、管理阶层满意
【正确答案】：B
【题目解析】：组织职位设计首先应着眼于顾客满意。职位的设计必须能够确保了解、理解并沟通顾客的需要，对于满足顾客需要的绩效有所反馈，能够为员工提供实现绩效持续改进的机会。P104