质量改进的阻力主要来自于( )

质量改进的阻力主要来自于( )
A、错误认识
B、组织变革
C、既得利益集团
D、习惯和惰性
E、害怕失败
【正确答案】:ACD
【题目解析】:克服质量改进的阻力包括:克服来自于错误认识的阻力;克服来自既得利益集团的阻力;克服来自于习惯和惰性的阻力。