审核公司绩效方面三套著名的外部标准是指
A、马尔科姆·波多里奇国家质量奖
B、欧洲质量奖
C、ISO9000族质量管理体系标准
D、全国质量管理奖
E、日本的戴明奖
【正确答案】:ABE
【题目解析】:审核可以依据外部制定的标准、内部的特定目标或二者的结合来进行。审核公司绩效方面有三套著名的外部标准,这便是美国的马尔科姆·波多里奇国家质量奖、欧洲质量奖和日本的戴明奖标准。这些评奖标准为评价整个组织的业务卓越程度提供了相似的标准。由总裁亲自参与的最高层审核在日本被称为“社长诊断”。这类审核会对整个组织产生重大影响。P98
审核公司绩效方面三套著名的外部标准是指
- 2024-08-29 07:01:07
- 质量管理(一)(00153)