组织的业务过程一般可分为哪几类?应用过程管理技术时，过程应具备哪些条件?

组织的业务过程一般可分为哪几类?应用过程管理技术时，过程应具备哪些条件?
【正确答案】：一、分类 1、设计过程 2、生产提供过程 3、支持过程 4、供应和合作过程 二、过程应具备的条件 1、可重复性 2、可测量性