全面质量管理的战略计划过程中的重要特点是（ ）的广泛参与。

全面质量管理的战略计划过程中的重要特点是（ ）的广泛参与。
A、顾客
B、员工
C、供应商
D、竞争者
【正确答案】：B
【题目解析】：员工的广泛参与是全面质量管理的战略计划过程的重要特点。