下列是常用的实现可达性的手段的有（ ）

下列是常用的实现可达性的手段的有（ ）
A、800电话
B、传真
C、电子邮箱
D、人工值守
E、公司网站
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：除了人工值守的顾客接触渠道之外，800电话、传真、电子邮箱、公司网站都是常用的实现可达性的手段。