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简述质量改进中克服变革阻力的适宜方法。
2024-08-29 07:24:26
质量管理(一)(00153)
简述质量改进中克服变革阻力的适宜方法。
【正确答案】:(1)提供参与的机会。 (2)从小规模开始。 (3)促进文化的变革。 (4)获得高层管理者的支持。
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六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法,最早起源于美国的
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“克服阻力实施变革”属于质量改进工作流程中哪一阶段的活动?