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开发了因果图的质量管理专家是()。
2024-08-29 07:35:49
质量管理(一)(00153)
开发了因果图的质量管理专家是()。
A、戴明
B、朱兰
C、休哈特
D、石川馨
【正确答案】:D
【题目解析】:石川馨,注重企业实践,主张质量管理的工具和手段应当通俗易懂,以便为广大的企业员工所接受。将日本式质量管理概括为“公司范围的质量管理”,突出了日本式质量管理的特征。他开发的因果图在欧美被称为石川图。
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