实施全面质量管理主要有哪些成效?

实施全面质量管理主要有哪些成效?
【正确答案】:(1)高质量是全面质量管理最直接的成效。
(2)高质量会意味着更低的成本,因为它减少了差错、返工和非增值的工作。
(3)高质量会带来更高的收益。
(4)全面质量管理为组织造就忠诚的顾客。
(5)全面质量管理还为组织造就了活性化的雇员。