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一个有效的知识管理系统应当包含的功能有
2024-08-29 07:39:53
质量管理(一)(00153)
一个有效的知识管理系统应当包含的功能有
A、获取知识
B、贮存知识
C、应用知识
D、管理知识
E、知识共享
【正确答案】:ACDE
【题目解析】:组织的知识管理系统能像管理有形资产那样管理无形资产。一个有效的知识管理系统 应当包含以下几方面的功能:•获取知识,包括外显知识和内显知识;•应用知识,取得的知识渗透到业务系统中;•管理知识,需要时能够获取或综合新的知识;•知识共享,组织内的最佳实践的识别与分享。P152
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