工作简单、标准化、重复性的操作性工作适用的工作分析方法是()

工作简单、标准化、重复性的操作性工作适用的工作分析方法是()
A、问卷调查法
B、观察分析法
C、工作实践法
D、关键事件法
【正确答案】:B