界定工作内容和识别需要的胜任力的基本方法是（　）。

界定工作内容和识别需要的胜任力的基本方法是（　）。
A、行为事件访谈法
B、文献查阅法
C、问卷调查法
D、焦点访谈法
【正确答案】：B
【题目解析】：文献查阅法：界定工作内容和识别需要的胜任力的基本方法是文献查阅法，主要指对该研究的相关文献进行总结分析，提炼出相应的胜任力要素。