试述制订测评方案要考虑的方面有哪些。

试述制订测评方案要考虑的方面有哪些。
【正确答案】:第一,划定被测评者范围。这主要包括两方面:一是要确定被测评者的人员类型,是业务人员、管理人员还是行政人员;二是要确定各类人员的范围,如业务人员中的哪类人员。不同的被测评者,需要采用不同的人员素质测评方法和测评标准。第二,设计人员素质测评项目的构成。首先,要按照测评目的设计测评项目的结构,如果不是第一次开展该项工作,就要对以前使用过的人员素质测评进行审查,看是否要增加新的内容;其次,确定测评项目的构成是否合理、完善,是否有重复或缺漏现象;最后,确定测评项目是否明确、直观、有效,以确保测评项目体系的科学。第三,选择相应的测评方法。要做到真正的人-岗匹配,就必须要根据岗位性质来选择测评方法。另外,不同的被测评者、不同的测评条件都要求测评方法有相应的改变。第四,编制或修订人员素质测评参照标准。在编制参照标准时,不论是新编制的参照标准还是前次使用过的,都应该在开始新的测评之前重新检查和修改。另外,还需要确定测评的辅助工具和物品,如答题卡、铅笔、录像录音设备、秒表、计算机等。第五,选择测评者。测评者是测评工作的具体实施者,测评结果的好坏在很大程度上取决于测评者的质量。通常来看,测评者的确定应该坚持:办事公正,坚持原则;有一定的专业知识和实际工作经验;熟悉被测评者的基本情况;做事认真细致、有条理,不容易出差错。另外,要根据测评的性质、方法和测评条件的具体情况来确定测评者的数量。第六,培训测评者。完成以上工作以后,还要对测评者进行培训。测评者是实际测评的具体实施者,他们必须对实施测评的每个环节非常熟悉,对测评的具体方法、每个操作细节都非常熟练,尽量使测评者在测评中保持一致性。所以,需要由专业人士对测评者进行培训,并尽可能开展一些桌面演练。