有效的绩效改进反馈具有哪些特征？

有效的绩效改进反馈具有哪些特征？
【正确答案】：答:(1)及时而不拖延；(2)抓住关键；(3)始终双向的沟通；(4)描述而不是评判员工的行为；(5)反馈的是具体的行为和事件，不是泛泛而谈；(6)关注问题的解决与未来绩效的提高；(7)帮助和发展导向；(8)平衡。