导游员处于接待工作的核心,要以双重身份出面交涉,有时要面对各种物质诱惑和“精神污染”,这体现了导游服务具备的 特点。()

导游员处于接待工作的核心,要以双重身份出面交涉,有时要面对各种物质诱惑和“精神污染”,这体现了导游服务具备的 特点。()
A、独立性强
B、脑体高度结合
C、复杂多变
D、涉外性
【正确答案】:C
【题目解析】:导游服务工作具有复杂多变的特点主要表现在:(1)服务对象复杂(2)游客需求多种多样。(3)接触面广,人际关系复杂。(4)面对各种物质诱惑和“精神污染”。