公共关系的作用包括()

公共关系的作用包括()
A、公共关系关系到企业在公众心目中的形象
B、公共关系关系到企业的声誉
C、公共关系可以影响企业产品的销售
D、公共关系有时甚至可以决定企业的命运
E、良好的公共关系可以降低企业的生产成本
【正确答案】：ABCD
【题目解析】：公共关系的作用：公共关系关系到企业在公众心目中的形象；公共关系关系到企业的声誉；公共关系可以影响企业产品的销售；公共关系有时甚至可以决定企业的命运。