( )属于外部消费阻力。

( )属于外部消费阻力。

A、风险知觉
B、产品服务与消费者期望不符
C、假冒伪劣产品
D、动机压抑
E、购买力不足
【正确答案】：BC
【题目解析】：外部阻力是指商品、服务及相关因素不符合消费者的期望，或商品与服务本身假冒伪劣，消费者阻止了消费行为的实现。