领导在办公室，秘书为领导筛选电话注意的事项有()
A、要准确判断传电话是否会打扰领导
B、要极其机敏，以免激怒对方
C、要委婉地询问对方的姓名
D、对方若不愿说出姓名，秘书应解释领导不能接匿名电话，并建议对方写封信来
E、对直呼领导名字并告诉秘书要谈的问题时，秘书应与领导商量，是将电话回避掉，还是立刻接通电话
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：领导在办公室，秘书为领导筛选电话注意的事项：要准确判断传电话是否会打扰领导；要极其机敏，以免激怒对方；要委婉地询问对方的姓名；对方若不愿说出姓名，秘书应解释领导不能接匿名电话，并建议对方写封信来；对直呼领导名字并告诉秘书要谈的问题时，秘书应与领导商量，是将电话回避掉，还是立刻接通电话。
