日本秘书工作规范化的内容主要有()

日本秘书工作规范化的内容主要有()

A、办公行为规范化
B、办公环境规范化
C、办事程序规范化
D、办公语言规范化
E、办公衣着规范化
【正确答案】：ABC
【题目解析】：工作规范化要求：
1.办公行为规范化：（1）研究工作的步骤；（2）测定所需要的时间；（3）养成计划的习惯；（4）认真负责、思考周密
2.办公环境规范化；3.办事程序规范化﹕计划→实行→检讨