客人的某项要求与拟订的接待计划有冲突时，秘书部门应(  )

客人的某项要求与拟订的接待计划有冲突时，秘书部门应(  )
A、原计划不变
B、做出适当调整
C、重新制订计划
D、劝其放弃要求
【正确答案】：B
【题目解析】：客人的某项要求与拟订的接待计划有冲突时，秘书部门应做出适当调整。