一项接待活动,通常由以下要素构成(    )

一项接待活动,通常由以下要素构成(    )
A、来访者
B、接待者
C、来访意图
D、接待方式
E、接待环境
【正确答案】:ABCD
【题目解析】:一项接待活动,通常由来访者、接待者、来访意图、接待方式构成。