谈判人员的素质是采购谈判成败的关键，具体包括哪些方面?

谈判人员的素质是采购谈判成败的关键，具体包括哪些方面?
【正确答案】：（1）职业素质；
（2）业务素质：
（3）心理素质：
（4）能力素养。