处理旅游纠纷的方式主要有( )

处理旅游纠纷的方式主要有( )

A、协商
B、调解
C、投诉
D、仲裁
E、诉讼
【正确答案】:ABDE

【题目解析】:旅游纠纷,指旅游经营单位、法人、旅游者之间,旅游经营单位内部机构之间以及旅游者与旅游者之间,在与旅游经营单位有关的旅游活动过程中所发生的矛盾和冲突。旅游纠纷解决的方式主要有协商、调解、仲裁和诉讼四种。