下列有关旅游投诉特点的表述，哪些是正确的( )

下列有关旅游投诉特点的表述，哪些是正确的( )

A、投诉者是与本案有直接利害关系式的人
B、有损害行为发生
C、投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中
D、投诉者可以是任何自然人
【正确答案】：ABC
【题目解析】：旅游投诉特点：投诉者是与本案有直接利害关系式的人；有损害行为发生；被投诉者有主观上的过错；投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中