消费者权益的实现,不仅依赖于商品交换过程,更依赖于

消费者权益的实现,不仅依赖于商品交换过程,更依赖于
A、商品的设计过程
B、商品的生产制造过程
C、商品的使用和消费过程
D、商品的售后服务过程
【正确答案】:C
【题目解析】:在现代市场经济条件下,卖方的权益一般在一项商品交换达成 和正式结束时,就已能得到保障和实现;而买方权益的最终实现, 只有在消费过程结束时才能知晓并体现出来。可见,消费者权益的 实现,不仅依赖于商品交换过程,更依赖于商品的使用和消费过 程。这一特性决定了买者在交换过程中所处的弱者地位。因为如果 卖者提供的商品或服务存在质量缺陷,那么,买者的最终权益必定 会受到损害,而且不能实现,但这种情况和结果在商品交换过程中 是不可能完全反映岀来的。因此,为了保护买方即消费者的权益, 必须特别强调卖方或生产经营者的产品或劳务的质量责任。P15