公众对于组织服务质量进行评价，主要包括

公众对于组织服务质量进行评价，主要包括
A、服务态度
B、办事效率
C、对顾客的责任感
D、向顾客提供咨询的诚实感
E、售后服务的好坏
【正确答案】：ABCDE