公关危机处理的策划方法主要有

公关危机处理的策划方法主要有
A、认清真相、从容不迫
B、坦诚公开、直面危机
C、调查分析、决策果断
D、忍辱负重、务实行动
E、抓住关键、力挽狂澜
【正确答案】：ABCDE
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