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打电话注意的礼仪问题主要包括( )
2024-08-26 10:52:03
公关礼仪(00644)
打电话注意的礼仪问题主要包括( )
A、选择恰当的通话时间
B、通话目的明确
C、安排通话内容
D、挂断电话时注意使用礼貌用语
E、不直接回答对方问话
【正确答案】:ABCD
【题目解析】:打电话注意的礼仪问题主要包括:选择恰当的通话时间、通话目的明确、安排通话内容、挂断电话时注意使用礼貌用语。
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