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简述商业服务语言的基本要求。
2024-08-26 09:01:34
公关语言(00647)
简述商业服务语言的基本要求。
【正确答案】:(1)文明经商,礼貌待客。
(2)热情耐心、实事求是。
(3)针对需求,投其所好。
(4)释疑解惑,亲切自然。
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