倾听是指对以声音为载体的信息的接收过程。倾听在人际沟通中作用重大，其主要表现为()

倾听是指对以声音为载体的信息的接收过程。倾听在人际沟通中作用重大，其主要表现为()
A、倾听是建立与协调关系的重要途径
B、倾听能为社会组织带来直接的经济利益
C、倾听可以体现尊重
D、倾听是获取和反馈信息的主要手段
E、倾听能够体现热情
【正确答案】：ACDE
【题目解析】：倾听的作用：1、倾听能建立与协调关系；2、体现尊重和热情；3、获取和反馈信息的手段。