宾馆服务工作岗位上，杜绝“四语”是指()

宾馆服务工作岗位上，杜绝“四语”是指()
A、蔑视语
B、客气语
C、烦躁语
D、否定语
E、斗气语
【正确答案】：ACDE
【题目解析】：杜绝四语：否定语、藐视语、斗气语、烦燥语。