产生物流的概念,为顾客提供优质服务被认为是物流的主要任务是在()

产生物流的概念,为顾客提供优质服务被认为是物流的主要任务是在()
A、物流形成阶段
B、产品配送阶段
C、综合物流阶段
D、供应链管理阶段
【正确答案】:B
【题目解析】:物流的发展阶段(1)第一阶段物流形成阶段(20世纪50年代以前)此阶段,对企业而言,真正关心物流活动的只有采购和销售部门,物流成本意识开始出现,但只有少数个别部门在努力控制和降低物资采购及销售成本。(2)第二阶段产品配送阶段(20世纪60年代到70年代)物流的概念就产生于这个时期。物流被认识是为顾客提供优质服务的重要内容。(3)第三阶段综合物流阶段(20世纪70年代到80年代)此阶段,对物流各项功能活动的管理由过去的分散管理开始向系统化、集成化方向转变,通过物流功能的最佳组合,可以实现物流总成本的最低化。MRP、 MRP II、JIT等先进管理方法的出现和在物流管理中的应用,丰富了物流理论。(4)第四阶段供应链管理阶段(20世纪90年代以来)企业开始把目光放在物流活动的整个过程,将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终消费者连成一个整体形成了供应链。(一体化物流、供应链物流)