业务流程重组的英文缩写是()

业务流程重组的英文缩写是()
A、GRP
B、BPR
C、ERP
D、CRM
【正确答案】:B
【题目解析】:业务流程重组(BPR)最早由美国的Michael Hammer 和James Champy提出,在20世纪90年代达到了全盛的一种管理思想。