流程管理模式与职能管理模式相比，其特点主要有()

流程管理模式与职能管理模式相比，其特点主要有()
A、通过组织结构的全新设计获得了管理的优质和高效
B、关注全面提高时间的有效利用
C、突出了管理的服务本质
D、强调对结果的追求，不要求过程控制
E、强调信息工具的重要性
【正确答案】：ABCE
【题目解析】：流程管理模式的特点：1、组织结构优化；2、注重过程效率；3、注重过程控制；4、突出管理的服务本质；5、建立新型的内部关系；6、强调信息工具的重要性。