请简述影响商业银行存款的因素

请简述影响商业银行存款的因素
【正确答案】：主要包括宏观因素和微观因素两大类：①宏观因素，主要包括宏观经济的发展水平、金融监管当局的货币政策及其目标和金融监管的松紧程度等方面。②微观因素，主要包括银行内部的各种因素，如存款利率、金融服务的项目和质量、服务收费的情况、银行网点的布局设置以及营业设施、银行资信、形象等。